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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Shopping-Tasche 011
Shopping-Tasche (Stoff 100% Canvas (wasserabweisend) + Kunstleder Applikationen) - Ein hervorragender Begleiter um die Einkäufe zu verstauen. Die große Tasche ist aber nicht nur zum shoppen perfekt geeignet, sondern eignet sich auch für Besuche am See, oder um die nötigen Utensilien für ein Woc...
Preis: 12.99 € | Versand*: 4.90 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Gabs Selin Shopping conchiglia
Stilsichere Schultertasche von Gabs mit geräumigem Hauptfach sowie Reißverschlussfach und Steckfächern im Inneren. Diese Tasche ist ein toller Alltagsbegleiter.
Preis: 125.06 € | Versand*: 0.00 €
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Wann finden die nächsten Sonderaktionen in Ihrem Geschäft statt? Wie können Kunden von Ihren zukünftigen Sonderaktionen profitieren?
Die nächsten Sonderaktionen finden nächsten Monat statt. Kunden können von den Sonderaktionen profitieren, indem sie Rabatte auf ausgewählte Produkte erhalten und exklusive Angebote nutzen. Es lohnt sich, regelmäßig vorbeizuschauen, um keine Aktionen zu verpassen.
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Welche Sonderaktionen oder Rabatte bieten Sie gerade an?
Wir bieten derzeit 20% Rabatt auf ausgewählte Artikel in unserem Sortiment an. Zudem gibt es eine Sonderaktion, bei der Kunden beim Kauf von zwei Produkten das günstigere Produkt umsonst erhalten. Schauen Sie gerne auf unserer Website vorbei, um alle aktuellen Angebote zu entdecken.
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Was sind die aktuellen Sonderaktionen in Ihrem Geschäft?
Unsere aktuellen Sonderaktionen umfassen 20% Rabatt auf ausgewählte Artikel, ein kostenloses Geschenk ab einem Einkaufswert von 50€ und eine 2-für-1-Aktion auf bestimmte Produkte. Besuchen Sie unsere Website oder Filiale, um alle aktuellen Angebote zu entdecken. Die Sonderaktionen gelten nur für eine begrenzte Zeit, also sichern Sie sich jetzt Ihre Schnäppchen!
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Wie können Sonderaktionen dazu beitragen, die Kundenbindung und Umsätze zu steigern? Welche Arten von Sonderaktionen sind für kleine Unternehmen am effektivsten?
Sonderaktionen können Kunden dazu motivieren, öfter einzukaufen und größere Mengen zu kaufen. Sie können auch neue Kunden anlocken und bestehende Kunden dazu ermutigen, mehr auszugeben. Rabatte, Gutscheine und Treueprogramme sind besonders effektiv für kleine Unternehmen, um Kundenbindung und Umsätze zu steigern.
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Was sind einige gängige Zahlungsmethoden beim Online-Shopping?
Einige gängige Zahlungsmethoden beim Online-Shopping sind Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Kreditkarten werden am häufigsten verwendet, da sie schnell und einfach sind. PayPal bietet eine sichere Möglichkeit, online zu bezahlen, während Überweisungen direkt vom Bankkonto des Kunden abgebucht werden.
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Was sind die gängigsten Zahlungsmethoden beim Online-Shopping?
Die gängigsten Zahlungsmethoden beim Online-Shopping sind Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Einige Online-Shops bieten auch die Möglichkeit der Zahlung per Rechnung oder Lastschrift an. Es gibt auch neue Zahlungsmethoden wie Apple Pay oder Google Pay, die immer beliebter werden.
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Welche Zahlungsmethoden bieten ausreichende Sicherheit beim Online-Shopping?
Zu den sichersten Zahlungsmethoden beim Online-Shopping gehören Kreditkarten, PayPal und Zahlung per Rechnung. Diese bieten Schutz vor Betrug und ermöglichen im Falle von Problemen eine einfache Rückabwicklung der Zahlung. Es ist ratsam, auf unsichere Zahlungsmethoden wie Bargeldtransfer oder Vorauszahlung zu verzichten.
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In welchen verschiedenen Produktkategorien sind Sie besonders interessiert oder aktiv? Was sind Ihre bevorzugten Produktkategorien beim Online-Shopping?
Ich interessiere mich besonders für Mode, Elektronik und Reisen. Beim Online-Shopping bevorzuge ich Kleidung, Schuhe und Accessoires.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.